直复营销是指通过直接地与顾客对话，搭建连接、构建信任基础，以促成交易的形式来推销产品或服务的一种市场营销手段。直复营销虽然在国际上大行其道，却在中国市场上面临种种问题。
一方面，中国市场上的消费者对于直接营销往往会产生抵触感，不喜欢被人直接打扰；另一方面，部分直复营销者采取的是低端、低质的推销手段，完全不注重顾客体验和信任基础的建立，这样反而会影响到企业的口碑和形象。如果想要让直复营销在中国市场上发扬光大，应该从以下几个方面进行努力。
1. 强化顾客体验
直复营销重在与顾客对话，需要倾听顾客的需求，解决顾客的问题，提供优质的服务体验。只有这样才能够树立良好的企业口碑，增加顾客信任度。
2. 提高营销者素质
直复营销者需要具有良好的沟通技巧，懂得建立关系，关注顾客需求。只有这样，才能够推销产品或服务，让顾客满意。此外，还需要定期进行培训和学习，提高自身的市场营销素质。
3. 采取个性化营销策略
直复营销需要根据不同的顾客制定相应的营销策略，进行个性化服务。比如，可以通过互联网和大数据技术，了解顾客的兴趣、消费行为等，进而进行精准的营销。
直复营销在中国市场上的发展存在诸多困境，但如果能够从顾客体验、营销者素质、个性化营销策略等方面入手，有望获得更好的营销效果。
