解读BPO是什么意思

BPO，即Business Process Outsourcing（营业流程外包），指企业把部门或所有营业流程委托给外部服务商举行治理和操作。目的是通过专业公司的服务，提升企业自身的焦点竞争力，节约成本，加速效率。

在这种模式下，企业不再需要确立独立的支持系统来支持那些非焦点的营业，而是可以将这些营业流程委托给专业的BPO公司。这些公司拥有专业的手艺、履历和资源，可为企业提供定制化的服务，实现流程优化、成本控制、削减风险等目的。

BPO是近年来企业流程治理的一个热门问题。随着全球化的生长，越来越多的企业选择接纳BPO这种无邪性强、成本低的治理方式，以期在凶猛的竞争中占得先机。