乌合之众（英文：The Crowd）一词，指的是那些没有思考能力的大众，因为无知而盲从，脑袋中的思想都是外界大环境、舆论所塑造的，因此形成了一种人云亦云的不理性群体行为。而乌合之众在社会层面上意味着什么？胡适说“中国的弊在于没有一般公共意识的形成，所有的人都只看到自己的小利益，手足无措”。乌合之众的形成不仅仅是中国社会的弊病，更是世界各国都要面临的问题。通过教育、启蒙和传播正确的信息，才能逐渐改变这一现象。
但是从另一方面看，乌合之众行为可能能够带来一些积极的效应。Dickie认为艺术表现就是一种乌合之众的行为，需要得到大众承认和认同。在今天的商业世界中，有些知名的消费品牌借助粉丝经济的力量，推出的共同价值观，引导着愿意为其代言的粉丝们成为一种具有影响力的乌合之众。
乌合之众的概念不只是一种贬义词语，它包含了人民的力量与集体的智慧。在网络时代，越来越多的人之间互联互通，人们更应该保持理性，成为一种有思想和判断力的维护社会公正的乌合之众。
