日前,北京市人力资源和社会保障局携手地铁公司共同开展职业技能培训,旨在提高地铁员工的职业技能水平和服务质量。此次培训共邀请了多位职业专家授课,涉及轨道交通安全知识、客服技能、心理辅导等多个方面。
据悉,此次培训为期一周,共计培训了100余名地铁员工。通过培训,地铁员工们得以深入了解轨道交通的安全知识和乘客服务方面的技能,为提高服务质量和乘客满意度奠定了坚实的基础。
日前,北京市人力资源和社会保障局携手地铁公司共同开展职业技能培训,旨在提高地铁员工的职业技能水平和服务质量。此次培训共邀请了多位职业专家授课,涉及轨道交通安全知识、客服技能、心理辅导等多个方面。
据悉,此次培训为期一周,共计培训了100余名地铁员工。通过培训,地铁员工们得以深入了解轨道交通的安全知识和乘客服务方面的技能,为提高服务质量和乘客满意度奠定了坚实的基础。
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