销售客户管理系统CRM是一种集成化的客户关系管理工具,可帮助企业追踪与管理与客户的交互记录、联系人信息、销售预测以及与客户相关的其他商业过程。
销售客户管理系统CRM能够支持企业的销售管理,提高销售团队的生产力。
从客户视角来看,销售客户管理系统CRM可以提高客户的满意度。通过CRM,客户可以更好地与企业沟通、交流。销售人员可以了解客户的需求,更好地为客户服务。
圆通、唯品会、爱奇艺等大型企业已经广泛采用销售客户管理系统CRM。亿欧科技统计,以SaaS模式为主的CRM市场规模已迅猛增长,到2023年将超过30亿美元。
如果您是一位企业主,希望提升销售效率、推动企业的蓬勃发展,可以考虑购买销售客户管理系统CRM,实现客户关系的高度集成。