情商是指个体在人际来往中所显示出的社交、情绪能力水平，它包罗自我认知、自我控制、自我调治、社交意识、人际相同、解决问题、顺应情形等方面，是人们应对人际关系和情形压力的一种能力。
情商普遍被以为比智商更为重要，由于情商涉及对自我情绪、他人情绪以及情绪的变化有一个全面的体会和掌握，而且有能力有用治理这些情绪的才气。而在现实生涯中，情商好的人往往更易于获得他人信托和认可，以及更好地解决问题。
有些人天生情商较高，能够在种种情境下处置好情绪，更容易与他人确立亲密关系；而有些人由于基因、学习情形等诸多缘故原由导致情商较低，因此在掌控情绪方面更具挑战性。
不外，和智商一样，情商也可以培育和提升。学会情绪治理技巧，培育情绪联络与相同手艺，顺应压力，熟悉自己，接纳自己，善待自己，都是提高情商的重要方式。
